Service client inexistant. Album non reçu et pas de réponse

Javais précédemment rédigé une appréciation positive sur ce service. Je la maintiens sur le principe mais je signale lindigence du service client qui ne daigne même pas accuser réception des réclamations. Et ne les traite pas.
Jai commandé 3 mêmes albums et je nen ai reçu que 2. Malgré 5 mails - espacés dans le temps - via le formulaire de contact (à noter quaucune adresse nest présente sur le site), une réclamation via Twitter et une autre via Facebook, aucune réponse !! Jai évidemment donné outre mon mail mon téléphone pour être contacté.
Jai un album prêt à être imprimé mais évidemment je ne lenverrai pas tant que ce problème ne sera pas résolu.
Et je mets en garde ici les futurs utilisateurs de lapplication.
Joël W

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